5 เหตุผลทำไมธุรกิจค้าปลีกไม่ได้กำไร?

เป็นไหมครับ…เปิดธุรกิจค้าปลีกมานานยังไงก็ไม่ได้กำไรหรือได้แต่น้อยทุกที วันนี้เราลองมาเช็กลิสต์กันหน่อยว่าธุรกิจของคุณเข้าข่ายเหตุผลที่ทำให้ไม่ได้กำไรกันรึเปล่า

5 เหตุผลทำไมธุรกิจค้าปลีกไม่ได้กำไร ?

1. จัดการค่าใช้จ่ายไม่ถูกต้อง

ผลตอบแทนที่ธุรกิจค้าปลีกได้มามีช่องทางเดียวคือ อัตราการซื้อของลูกค้า แต่กลับมีค่าใช้จ่ายมากมายที่ต้องแบกรับไว้ จึงทำให้การจัดการค่าใช้จ่ายอย่างไม่ถูกต้องเกิดขึ้นได้ง่ายมาก

ด้วยอัตราการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้หลายร้านใช้วิธีการลดราคาเพื่อกระตุ้นยอดขายของตัวเองจนไม่สมดุลกับค่าใช้จ่ายที่ต้องจัดการ โดยมากมักเริ่มจากจุดเริ่มต้นที่ว่า ตกหล่นการจดบันทึกค่าใช้จ่ายเล็กน้อย จนสะสมเป็นก้อนใหญ่

ดังนั้น ก่อนเริ่มกลยุทธ์การตลาด** ไม่ว่าจะเรื่องการลดราคา หรือจัดโปรโมชัน การทำธุรกิจค้าปลีกควรที่จะรู้ต้นทุนและค่าใช้จ่ายทั้งหมดเสียก่อน แล้วจึงคิดกลยุทธ์การตลาดเพื่อกระตุ้นยอดขายได้**

2.** ตั้งราคาไม่ถูกต้อง **

ต่อเนื่องจากข้อ 1 นอกจากกลยุทธ์การลดราคาใด ๆ ที่ปัจจุบันนิยมทำกัน การตั้งต้นราคาขายเป็นเรื่องที่ควรทำก่อนเป็นอันดับแรก

จุดเริ่มต้นการไม่ได้กำไรคือ** “ตั้งราคาตลาด” **เนื่องจากกลัวว่าถ้าตั้งราคาที่บวกกำไรไปแล้ว ลูกค้าจะไม่ให้ความสนใจ เพราะราคาสูงกว่าร้านอื่น แต่กลยุทธ์การตลาดที่ดีคือควรตั้งราคาที่บวกเพิ่มเข้าไปก่อน แล้วจึงนำมาจัดเป็นโปรโมชันที่ลดกระหน่ำกระตุ้นยอดขายได้จริง เรียกได้ว่านอกจากต้องรู้กลยุทธ์การตลาดแล้ว ต้องรู้กลวิธีดึงดูดลูกค้าด้วยจิตวิทยาด้วยนั่นเองครับ

3.** อัตราการซื้อซ้ำน้อย **

เคยตั้งคำถามกันไหมครับว่าทำไมลูกค้าร้านเราถึงกลับมาซื้อซ้ำน้อยลง ประเด็นเป็นประเด็นที่หลายคนในธุรกิจนี้ละเลยไปอย่างน่าเสียดาย แต่กลับมุ่งหาลูกค้าใหม่ตลอดเวลา

แต่จริง ๆ แล้วลูกค้าเก่าที่กลับมาซื้อซ้ำถือเป็นลูกค้าที่มีประสิทธิภาพในธุรกิจนี้มาก ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหา** อัตราการซื้อซ้ำน้อย **ร้านควรหาสาเหตุที่ในเรื่องนี้ให้ได้ เช่น

• สร้างประสบการณ์การซื้อให้ลูกค้าไม่ดี หรือบริการไม่ดี
• สินค้าขาดคุณภาพ
• สินค้าขาดสต๊อกบ่อย
• ราคาสูงเกินตลาดกว่าเท่าตัว
• ไม่มีของแถม หรือโปรโมชันดี ๆ ให้ลูกค้าเก่า

เมื่อทราบถึงสาเหตุแล้ว ร้านค้าปลีกควรที่จะแก้อย่างตรงจุด เพื่อดึงลูกค้าเก่ากลับมาให้ได้โดยเฉพาะเรื่องการตอบแทนลูกค้าไม่ว่าจะเป็นเรื่องของแถม หรือระบบสะสมแต้มที่ทางร้านไม่ควรละเลยไป

4.** การคืนสินค้าบ่อย และไม่จำกัดการลดราคา**

ประเด็นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย แต่เมื่อเกิดแล้วก็เป็นประเด็นให้ไม่ได้กำไรอยู่มากเลยนะครับ เพราะเมื่อสินค้าไม่ได้คุณภาพหรือเปราะบางเกินไป อัตราการขอเปลี่ยนสินค้าก็เพิ่มมากขึ้น นั่นหมายความว่า ทางร้านเองต้องแบกรับต้นทุนสินค้า 2 ชิ้น ในราคาสินค้าเพียง 1 ชิ้น

และเมื่อประกอบกับเรื่องการลดราคา ก็จะยิ่งกลายเป็นว่าทางร้านขาดทุนไปโดยใช่เหตุจริงไหมครับ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจค้าปลีกจึงจำเป็นต้องคำนวณนับตั้งแต่** ต้นทุน-ค่าใช้จ่ายทั้งหมด-การตั้งราคา-การลดราคา **โดยเฉพาะเมื่อสินค้ามีปัญหา การจำกัดการลดราคาและตั้งโปรโมชันจะเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยลดต้นทุนที่สูงขึ้นของร้านได้

5.** เลือกใช้ระบบจัดการร้านไม่เหมาะสม**

ปัญหาที่เหล่าธุรกิจค้าปลีกพบกันบ่อย ๆ คือเรื่องของ** “การเช็กสต๊อกตกหล่น”** สินค้าในคลังหายไปด้วยปริมาณสินค้าจำนวนมาก การเลือกระบบจัดการที่เหมาะสมจึงเป็นเรื่องจำเป็น เพื่อปัญหาสินค้าขาดหายไป

ระบบจัดการร้าน EasyDee เป็นระบบจัดการที่สามารถช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกได้ไม่ว่าจะเป็น…

☑️ นับและตัดสต๊อกได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น

☑️ ติดตามสินค้าคงคลัง พร้อมแจ้งเตือนเมื่อสินค้าเหลือน้อย

☑️ ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าและใบเสร็จได้

☑️ โปรแกรมสะสมแต้ม จูงใจลูกค้าด้วยโบนัสแลกของ

☑️ วิเคราะห์ยอดขายและแนวโน้มการขาย

☑️ ติดตามการเคลื่อนไหวเงินสด เพื่อลดความผิดพลาดและการจัดการพนักงาน

ให้การทำธุรกิจของคุณเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น เพียงแค่เลือกใช้ระบบดูแลร้านของ EasyDee ครับ

======================

✅ EasyDee ยินดีให้คำปรึกษาฟรี!

👉 สั่งซื้อสินค้า สอบถามเพิ่มเติมกับผู้เชี่ยวชาญ

🆔 Line : @Easydee

📞 Tel : 065-652-9655, 063-664-1636