ยุคนี้ไม่สู้ด้วยระบบ ข้อมูลคงไม่ได้แล้ว ร้าน “ศุภสินีการค้า” ธุรกิจค้าปลีกที่เปิดมา 3 ปี สู้วิกฤตและการแข่งขันที่สูงขึ้นได้อย่างไร อะไรคือเคล็ดลับความสำเร็จที่ทำให้ลูกค้าติดหนึบได้ วันนี้ EasyDee มีโอกาสได้สัมภาษณ์ คุณกนกวรรณ เจ้าของร้านศุภิสินีการค้า มาฝากทุกคนครับ

ที่มาของร้าน “ศุภสินีการค้า”

จริง ๆ แล้ว คุณแม่มีตึกของตัวเองอยู่แล้ว เราเลยคิดว่าน่าจะเอามาลงทุนต่อเพราะเราเองก็มีแต้มต่อเรื่องต้นทุนค่าเช่าที่ไม่ต้องลงทุนเหมือนคนอื่น ๆ เลยเริ่มมองหาธุรกิจที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ ในย่านนี้ เลยเลือกเปิดเป็นร้านค้าปลีกเน้นพวกอุปกรณ์เบเกอรีต่าง ๆ 

ช่วงแรก ๆ ลูกค้าก็ยังไม่รู้จัก แต่ขายไปสักพักเราเริ่มเข้าหาลูกค้ามากขึ้น ลูกค้าเลยเอาไปบอกต่อ ๆ เลยทำให้ตอนนี้เปิดมาได้นาน 3 ปีแล้ว

เคล็ดลับความสำเร็จที่ทำให้ลูกค้าติดหนึบได้ถึงทุกวันนี้

ของร้านเรา เราใช้เทคนิคง่าย ๆ แต่ร้านอื่นอาจไม่มีคือ ร้านเราต้องมีทุกอย่างครบ ลูกค้าอยากได้อะไรเราจะพยายามหามาให้ลูกค้าให้ได้ ลูกค้าหลายคนเลยประทับใจจนกลายเป็นลูกค้าประจำของร้านเราไปเลย 

รวมถึงเรื่องการออกใบเสร็จ ร้านค้าปลีกส่วนนึงอาจจะไม่มีเครื่องปรินต์ใบเสร็จให้ลูกค้า แต่ร้านเราคือออกให้ได้แบบไม่ตกหล่นเพราะเราจะคีย์ข้อมูลลงระบบและปรินต์ให้ลูกค้าได้เลย

ปัญหาของการเปิดร้านค้าปลีกคืออะไร

ของหายบ่อยมากด้วยปริมาณที่เยอะ เราก็เช็กได้ไม่หมดว่าอะไรหายไปตอนไหนและจำนวนเท่าไหร่เลยเป็นปัญหาเรื่องการคำนวณต้นทุนมาก ส่วนนี้เองเลยทำให้เรารู้แล้วว่า ระบบเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจค้าปลีกจริง ๆ 

การเช็กสต๊อกนับจำนวนของที่มีอยู่อะไรหายไป หรืออะไรขายไม่ได้ พอเรามีระบบมันเช็กง่ายขึ้นเยอะ ๆ ถ้าของหายก็พอจะรู้ได้ว่าหายไปเท่าไหร่ มีข้อมูลหลักฐานเก็บไว้ชัดเจนเพราะอยู่ในระบบทั้งหมด

ทำไมเลือกใช้ระบบจัดการร้าน EasyDee

สำคัญที่สุดคงเป็นเรื่อง เช็กของในสต๊อก ทั้งจำนวนทั้งหมดและเรื่องของหายไปปริมาณเท่าไหร่ รวมถึงเรื่องสินค้าตัวไหนขายไม่ได้แล้วยังอยู่ในสต๊อก เราจะได้บอกพนักงานให้ดันขายสินค้าตัวนั้นด้วย 

EasyDee ช่วยลดเวลาการทำงานให้ร้านเราได้ค่อนข้างเยอะนะ เพราะเวลาที่เราต้องเขียนสต๊อกสินค้า หรือออกใบเสร็จให้ลูกค้า มันง่ายและเร็วมาก ลดข้อผิดพลาดจากการเขียนมือเองได้ด้วย 

ระบบหลังบ้านก็ลงข้อมูลง่าย กลับมาเช็กข้อมูลก็ง่าย ดึงข้อมูลย้อนหลังได้ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะหายเลย แต่ถ้าเราจดลงกระดาษเหมือนสมัยก่อน กระดาษหายข้อมูลก็หาย ถ้าสินค้าหายอีกยิ่งเช็กไม่ได้เลยว่าของหายจริงรึเปล่า พอมีระบบมาช่วยการทำงานกับน้องในร้านก็ง่ายขึ้น ออกบิลใบเสร็จก็เร็ว ลูกค้าไม่ต้องรอให้เราเขียนลงกระดาษนาน ๆ อีกต่อไปแล้ว 

ให้การทำธุรกิจของคุณเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น เพียงแค่เลือกใช้ระบบดูแลร้านของ EasyDee ครับ

======================

✅ EasyDee ยินดีให้คำปรึกษาฟรี!

👉 สั่งซื้อสินค้า สอบถามเพิ่มเติมกับผู้เชี่ยวชาญ

🆔 Line : @Easydee

📞 Tel : 065-652-9655, 063-664-1636